Набір каструль Kamille Fine Silver Pen 2 каструлі і ківш зі скляними кришками

Придбав у ПосудоГраді набір каструль КМ-4151. На сайті, а також на коробці з посудом чітко зазначено: каструля 3 літра, каструля 4 літра, ківш 2 літра і підставка. Прислали: каструлі 2 л і 3 л, ківш 1,5 л. Ще одна, окрема, поза набором каструля виявилася на 1,5 л замість замовленої
на 1,9 л. Звернувся в магазин телефоном, але з розмови дуже швидко зрозумів, що тут звичайнісіньке шахрайство. Мені менеджер порадила звірити номери артикулів - якщо вони збігаються, значить помилки нема (тобто я мушу сприймати 3 літра за ; літра). Але артикул однаковий на весь набір! І на сайті, де показано набір, який я замовляв, артикул той самий - але ємкість інша!
Отже, під одним і тим же артикулом іде посуд різної ємкості, і відправляють покупцеві чомусь той, що менший! Можна здогадатись, чому. Тепер мені радять відлправити набір назад у магазин, а там перевірять, якщо... і т д. Словом, лохотрон, хто хоче купувати тут товари, подумайте. А взагалі, в жодному місті України так не ставляться до покупців, як в Одесі. Враження таке, що коли ви звертаєтеся з якимись проблемами, головне завдання продавців і менеджерів - заплутати вас, щоб на все махнули рукою, матюкнулись і відстали (час бо в кожного дорогий, а клопотів не оберешся й не факт, що щось доведеш. Одеса...)

Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, производитель указывает полный объем посуды, под крышку, до самых бортиков. Рабочий объем, обозначенный мерной шкалой, может отличаться от указанного полного объема. Согласны, это несколько затрудняет выбор необходимого объема, однако на сайте указаны размеры, заявленные производителем.
Если товар по какой-либо причине не устраивает Вас и еще не был в использовании, Вы вправе вернуть его, ознакомившись с правилами возврата товара:
https://posudograd.ua/vozvrat-i-obmen
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.